Page 86 - Faaliyet_Raporu_2018

FAALİYETLERE İLİŞKİN BİLGİ ve DEĞERLENDİRMELER

PERFORMANS BİLGİLERİ

YAZI İŞLERİ MÜDÜRLÜĞÜ
BİLGİ İŞLEM BİRİMİ
E Belediye hizmet binası ve dış birimlerinde kesintisiz internet hizmeti sağlar. (metro ethernet, adsl,
mobil internet vb.).
E Belediye hizmet binası ve dış birimlerinde yeni yazılım ve donanım ihtiyaçlarını temin eder;
donanım ve yazılımların en verimli şekilde çalışması için gerekli desteği verir.
E Belediye hizmet binası ve dış birimlerinde bulunan sunucu, bilgisayar, yazıcı ve diğer donanımın
bakım ve tamirini yapar.
E Belediyenin tüm birimlerinde kullanılmak üzere Yönetim Bilgi Sistemi yazılımını ve Kurumsal Elek
tronik Posta Yazılımı’nı temin eder, bakım ve desteğini sağlar.
E Belediye’ye ait veri tabanlarının yönetilmesini, güncellenmesini, bakım ve desteğini sağlar.
E Sistem ve bilgi güvenliği ile ilgili gerekli yazılımsal ve donanımsal tedbirleri alır.
E Belediye hizmet binası ve dışında yedekleme çalışmaları yapar.
E Belediye personeline yazılımlarla ilgili her türlü eğitim ve desteği sağlar.

Çınarcık Belediyesi Yalova İlinde bir ilke imza atarak “turkiye.gov.tr” ile ilk entegrasyonu sağlayan öncü belediye olmuştur.

E Belediye hizmet binası ve dış birimlerinde kesintisiz internet hizmeti sağlar. (metro ethernet, fiber,
mobil internet vb.).
E Belediye hizmet binası ve dış birimlerinde yeni yazılım ve donanım ihtiyaçlarını temin eder;
donanım ve yazılımların en verimli şekilde çalışması için gerekli desteği verir.
E Belediye hizmet binası ve dış birimlerinde bulunan sunucu, bilgisayar, yazıcı ve diğer donanımın
bakım ve tamirini yapar.
E Belediyenin tüm birimlerinde kullanılmak üzere Yönetim Bilgi Sistemi yazılımını ve Kurumsal Elek
tronik Posta Yazılımı’nı temin eder, bakım ve desteğini sağlar.
E Belediye’ye ait veri tabanlarının yönetilmesini, güncellenmesini, bakım ve desteğini sağlar.
E Sistem ve bilgi güvenliği ile ilgili gerekli yazılımsal ve donanımsal tedbirleri alır.
E Belediye hizmet binası ve dışında yedekleme çalışmaları yapar.
E Belediye personeline yazılımlarla ilgili her türlü eğitim ve desteği sağlar.
ÇÖZÜM MERKEZİ GÖREV, YETKİ ve SORUMLULUKLARI

2018 Yılı Nisan Ayında Çınarcık Belediyesi Hizmet Masaları, Çağrı Merkezi, Whatsapp Hizmeti
olarak “Çözüm Merkezi” adı altında halkımıza kaliteli, hızlı ve 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet sunmaya
başlamıştır.

E Vatandaşlar ile Belediye arasında iletişimi sağlar.
E Çağrı Merkezi’ni arayan vatandaşların her türlü sorularına cevap verir.

86