Page 44 - Faaliyet_Raporu_2018

GENEL BİLGİLER

C. İDAREYE İLİŞKİN BİLGİLER

3.BİLGİ VE TEKNOLOJİ KAYNAKLARI

Yazılım Hizmeti internet sitesi ve tüm sosyal medya hesapları
Belediye yönetim bilgi sistemi (MIS) Çınarcık üstünden gelen talep, istek ve şikayetler anın-
Belediyesi birimlerinin ihtiyaçları doğrultusun- da cevaplanarak iligli müdürlüğe iletmektedir.
da sürekli güncellenerek, kullanılan modüllerin Çözüme ulaşan talepler Çağrı Merkezi üze-
mevzuata uygun olarak yetenekleri geliştir- rinden tüm iletişim kanallarıyla ilgili vatan-
ilmektedir. MIS WEB temelli bir programıdır. daşlarımıza bildirilmektedir.
Çınarcık Belediyesinin tüm uygulamaları bu
uygulama üzerinde gerçekleştirilmektedir. E-Belediye
Birimlerden gelen istekler doğrultusunda ekle- Çınarcık Belediyesi teknolojik yenilikleriden
meler ve güncellemeler periyodik olarak yapıl- maksimum düzeyde yararlanarak kolay ve hızlı
maktadır. Yönetim bilgi sisteminin kullanımına bir şekilde yurt içi veya yurt dışında yaşayan
ait eğitim görselleri uygulama ekranında vatandaşlarımıza ulaştırıyoruz.
Belediye resmi internet (www.cinarcik.bel.tr)
adresi üzerinde bulunan e-belediye üzerinden
bize rahatlıkla ulaşıp, borç sorgulama, ödeme ve
Yardım Sekmesine yerleştirilmiş olup, tüm diğer bütün işlemlerini gerçekleştirebilirler.
bilgisayar kullanıcıları gerek duydukları zaman
buraya başvurabilmektedirler. MIS sisteminde
kullanılan modül sayısı 51 adettir. Yönetim bilgi
sisteminin Kimlik Paylaşım Sistemi (KPS) ente-
grasyonu yapılmıştır.

Resmi İnternet Sitesi
Çınarcık Belediyesi resmi internet sitesi 2018
yılında kendi özkaynaklarıyla sıfırdan tasar-
lanıp, yazılmıştır. İngilizce dil desteği, sade ve
anlaşılır yeni arayüzüyle vatandaşlarımızın
hizmetine sunulmuştur. Çınarcık Belediyesi re-
smi internet sitesinde servis ettiği tüm haber,

duyuru, açıklama, ilan, projeler, fotoğraf vb.
içerikleri vatandaşlarımız görebilmektedir. E-Belediye
05.04.2015 tarihinde hizmet verilmeye başlanmıştır.
Çözüm Merkezi
Kurumsal kimliğini koruyan Çınarcık Belediyesi E-Ödeme
yenilenen telefon numarsı 444 0 477 ile hizmet Çınarcık Belediyesi mükellefleri, mevcut
vermeye devam etmektedir. Çözüm Masası, borçlarını E-Belediye / Borç İşlemleri bölümüne
ALO 153 Çağrı Merkezi, 444 0 477 Telefon giriş yaparak güvenli bir şekilde ödeme yapa-
Hattı, 0538 442 40 40 (Whatsapp Hattı), resmi bilmektedirler.

44